韩国约束中国跨境电商平台速卖通和特姆的产品安全

财神导航5月13日消息，韩国公平贸易委员会称，韩国政府今天与阿里巴巴旗下的阿里速卖通和拼多多旗下的特姆签署了一项协议，以促进产品安全。

随着阿里速卖通、特姆和其他中国电子商务平台在韩国用户群的大幅扩大，监管部门加强了对这些平台的审查。

贸易监督机构韩国公平贸易委员会说，”最近对阿里速卖通和特卖平台上销售的儿童用品等产品进行的安全检查发现了大量对人体有害的物质，严重威胁了消费者的安全”，因此有必要达成这项协议。

“我们了解到，许多（监管机构）都在密切关注与海外在线平台相关的消费者安全问题，”特姆联合创始人孙勤在周一的签约仪式上对记者说。

“我们将继续加强监管，阻止海外召回产品等有害产品在韩国的流通。”

阿里速卖通韩国首席执行官张雷表示，该平台自3月以来加强了消费者保护政策，包括开通无语言障碍的客户热线和加快退货速度。

根据协议，政府将提供数据并检查有害产品是否被平台阻止销售。韩国公平贸易委员会表示，它还在单独寻求通过一项《消费者安全法》，赋予平台具有法律约束力的责任。

韩国公平贸易委员会表示，这是特姆在全球范围内首次签署此类自愿协议，尽管阿里巴巴曾与欧盟和澳大利亚签署过此类协议。

根据欧睿信息咨询公司的数据，韩国的电子商务市场规模位居世界第四，仅次于中国、美国和英国，超过日本市场，尽管其人口仅居世界第 29 位。

根据韩国公平贸易委员会的数据，截至 2024 年 3 月，韩国的阿里速卖通和特姆用户数量已分别激增至 887 万和 829 万，超过了 11st 等国内购物平台的 740 万用户。

去年 7 月进入韩国市场的特姆的增长速度尤其快。
根据韩国统计局的数据，2023 年韩国海外电子商务采购额从 2022 年的 5.3 万亿韩元猛增 27%，达到 6.8 万亿韩元（49.7 亿美元）。